J'ai acheté un produit défectueux a un prix exorbitant (problème de pompe qui m'a empêché d'utiliser la crème correctement). Votre service client a été complètement inefficace : me demandant d'envoyer la facture de l'achat du produit comme si l'on gardait tous le tickets de caisse des bien de consommation courante ! Jolie démarche de votre part pour éviter de traiter les problème de vos clients bernés par vo produits défectueux. Une honte.
Depuis maintenant 2 ans, je recommande énormément vos produits et principalement les shampooings qu’ils sont parfait !!
J’avais des problèmes de plaque dans mes cheveux suite au sulfate des shampooings, j’ai décidé de faire une clarification et passer au bio, par hasard j’ai trouver votre marque et je suis plus que contente car grâce à vous, je retrouve mes cheveux super beau avec mes ondulations et surtout NATUREL !!
Merci merci merci ☺️
Excellents ! Les shampooings sont d'une qualité exceptionnelles, je suis ravi de mes achats sur le site de Phytema. La livraison est rapide et le tout est fabriqué en France en Savoie !!
Je travaille à l’hôpital et j’utilise les produits de Rivadouce et je suis heureux avec eux. Mais, quand j'ai acheté pour moi-même.... Surprise!, ils ne sont pas les mêmes, ils n’ont pas la même qualité qu’ils sont très pauvres. PAS le même odeur,.. J'ai acheté 5 produits. Gel dermatologue corps, cheveux C’est de très mauvaise qualité, j’ai consommé 500ml pour 5 lavages par tête. Ne mousse pas correctement et il faut mettre beaucoup. Il faut faire attention à ce produits..
Harcèlement digne d’un stalker. Service client digne d’un film d’horreur. Je n’ai jamais été cliente et cela fait 3 ans qu’ils m’appellent toutes les semaines à des heures indécentes, alors qu’ils m’assurent à chaque appel que conformément à ma demande qu’ils ont bien supprimé mes coordonnées. Aucun respect de la réglementation en vigueur. Si vous croisez leur chemin, fuyez !!!