Obligé de réclamer la facture et sa feuille de soin pour être remboursé, une fois reçu, manque signature sur la feuille de soin. Donc pas de remboursement sécu.
Vraiment pas sérieux !!!
De la qualité des produits jusqu'à la qualité du conseil, tout y est !
Un grand merci à Olivia qui a su me faire découvrir cette gamme au travers de conseils avisés
J'ai acheté un produit défectueux a un prix exorbitant (problème de pompe qui m'a empêché d'utiliser la crème correctement). Votre service client a été complètement inefficace : me demandant d'envoyer la facture de l'achat du produit comme si l'on gardait tous le tickets de caisse des bien de consommation courante ! Jolie démarche de votre part pour éviter de traiter les problème de vos clients bernés par vo produits défectueux. Une honte.
NUL ! PRIX EXORBITANTS voir + chers qu'en pharmacie ! AUCUNE RÉDUCTION alors que soit disant les produits sont fabriqués sur site ! De plus, les employés sont incompétents, mous et non pas du tout le profil de vendeur !!! Quelle honte !!!!!