Bonjour j'ai acheté à la foire de Marseille une crème hydratante à la rose en la mettant j'ai été très surprise par sa texture.elle colle lorsqu'on l'applique c'est la 3ème fois que je m'en sers on verra à la longue pour le moment je ne peux pas me prononcer sur l'effet à long terme.
J'ai acheté un produit défectueux a un prix exorbitant (problème de pompe qui m'a empêché d'utiliser la crème correctement). Votre service client a été complètement inefficace : me demandant d'envoyer la facture de l'achat du produit comme si l'on gardait tous le tickets de caisse des bien de consommation courante ! Jolie démarche de votre part pour éviter de traiter les problème de vos clients bernés par vo produits défectueux. Une honte.
NUL ! PRIX EXORBITANTS voir + chers qu'en pharmacie ! AUCUNE RÉDUCTION alors que soit disant les produits sont fabriqués sur site ! De plus, les employés sont incompétents, mous et non pas du tout le profil de vendeur !!! Quelle honte !!!!!
Conférence sur les produits de la marque la Roche Posay très utile pour comprendre l'application des différentes crèmes et lotions.
La conférencière explique très bien l'utilisation des produits, et en plus un geste de générosité de la part du laboratoire, un sac plein d'échantillons, je recommande vivement aux curistes d'assister à cette conférence.
J’ai eu l’opportunité avec une classe d’esthéticiennes de bénéficier d’une visite guidée du site par le directeur : très intéressant ! De la pesée des matières premières au conditionnement, les produits font l’objet d’une vigilance extrême quant à leur qualité de fabrication.
Merci pour cette visite riche en informations !