Obligé de réclamer la facture et sa feuille de soin pour être remboursé, une fois reçu, manque signature sur la feuille de soin. Donc pas de remboursement sécu.
Vraiment pas sérieux !!!
J'ai acheté un produit défectueux a un prix exorbitant (problème de pompe qui m'a empêché d'utiliser la crème correctement). Votre service client a été complètement inefficace : me demandant d'envoyer la facture de l'achat du produit comme si l'on gardait tous le tickets de caisse des bien de consommation courante ! Jolie démarche de votre part pour éviter de traiter les problème de vos clients bernés par vo produits défectueux. Une honte.
Produit anti cheveux blanc : une arnaque et un vol a l'état pure. Le produit ne fonctionne pas mais attaque très méchamment les cheveux. Je vais porter plainte de suite pour publicité mensongère
Acceuil Professionnel et conseils avisés.
Je recommande les Laboratoires Phytema, également pour leurs produits qui accompagnent de leurs senteurs, des matins frais tels que je les aime.