Une première et super expérience, Stephane et Dorian, en plus d’être sympathique sont très professionnels et réactif, un service de qualité, j’ai vraiment été très satisfait.
Je ferai de nouveau appel à leurs services, avec grand plaisir, merci encore !
J'ai acheté un produit défectueux a un prix exorbitant (problème de pompe qui m'a empêché d'utiliser la crème correctement). Votre service client a été complètement inefficace : me demandant d'envoyer la facture de l'achat du produit comme si l'on gardait tous le tickets de caisse des bien de consommation courante ! Jolie démarche de votre part pour éviter de traiter les problème de vos clients bernés par vo produits défectueux. Une honte.
Je travaille à l’hôpital et j’utilise les produits de Rivadouce et je suis heureux avec eux. Mais, quand j'ai acheté pour moi-même.... Surprise!, ils ne sont pas les mêmes, ils n’ont pas la même qualité qu’ils sont très pauvres. PAS le même odeur,.. J'ai acheté 5 produits. Gel dermatologue corps, cheveux C’est de très mauvaise qualité, j’ai consommé 500ml pour 5 lavages par tête. Ne mousse pas correctement et il faut mettre beaucoup. Il faut faire attention à ce produits..