On ne peut ne peut pas mettre moins qu'une étoile... C'est dommage.
Le constat immédiat de ce réparateur quand nous y sommes allés pour faire réparer un fauteuil roulant électrique fu de nous demander si nous voulions changer les pneux qui étaient usés.
Deux semaines plus tard le fauteuil n'est toujours pas réparé et la panne non identifiée . Les pneux sont eux aussi restés dans l'état.
Ce qui à changé par contre c'est la facture qui est passé de 50€ (mains d'œuvre) à 100€ pour la location d'un fauteuil de prêt.
Sachant que nous rentrons aujourd'hui à Paris avec le fauteuil roulant en panne et toujours pas inutilisable.
Si vous avez d'autres solutions. Allez chez un autre réparateur. Si vous n'avez pas le choix. Essayer d'en trouver un autre quand même.
Maxime et Marc
Obligé de réclamer la facture et sa feuille de soin pour être remboursé, une fois reçu, manque signature sur la feuille de soin. Donc pas de remboursement sécu.
Vraiment pas sérieux !!!
Je ne suis q un interimaire d adequat mais Depuis ke j ai commencé je tiens bien le rythme j aime bien mon boulot labas tout le monde m a super bien acceuillis et les chefs d equipe sont tous tres sympa donc je mets la note maximum . mes respects et motivations les plus sinceres
J'ai acheté un produit défectueux a un prix exorbitant (problème de pompe qui m'a empêché d'utiliser la crème correctement). Votre service client a été complètement inefficace : me demandant d'envoyer la facture de l'achat du produit comme si l'on gardait tous le tickets de caisse des bien de consommation courante ! Jolie démarche de votre part pour éviter de traiter les problème de vos clients bernés par vo produits défectueux. Une honte.
Bonjour,
Étant un client fidèle je recommande les produits du laboratoire dont nous sommes très satisfaits.
Très belle accueil du personnel
Le seul bémol c'est que nous n'avons plus d'échantillons, dommage pour les clients fidèles, c'est une erreur marketing ou de la direction à qui j'invite de modifier cette politique commerciale même si les temps sont difficiles.
Cordialement.