Après avoir essayé plusieurs sortes de savons artisanaux, ceux-ci sont nettement supérieurs. C'est un véritable soin pour la peau. On sent beaucoup de sérieux et de soin dans les préparations. De plus, Elena prend toutes les remarques en compte et ne cesse d'améliorer ses formules. C'est un festival de senteurs délicates en + de tout le reste. À recommander!!
J'ai acheté un produit défectueux a un prix exorbitant (problème de pompe qui m'a empêché d'utiliser la crème correctement). Votre service client a été complètement inefficace : me demandant d'envoyer la facture de l'achat du produit comme si l'on gardait tous le tickets de caisse des bien de consommation courante ! Jolie démarche de votre part pour éviter de traiter les problème de vos clients bernés par vo produits défectueux. Une honte.
Nous nous approchons de la barrière et composons l'interphone. s'ouvre. On entre par la marche de gauche, les quais, ils nous disent où aller, le déchargement est long (16 palettes, environ 4 heures)