J'ai acheté un produit défectueux a un prix exorbitant (problème de pompe qui m'a empêché d'utiliser la crème correctement). Votre service client a été complètement inefficace : me demandant d'envoyer la facture de l'achat du produit comme si l'on gardait tous le tickets de caisse des bien de consommation courante ! Jolie démarche de votre part pour éviter de traiter les problème de vos clients bernés par vo produits défectueux. Une honte.
La crème de protection hydratante Anthelios Uvmune 400 avec indice de protection 50+ est très bonne. Il n'est pas parfumé, ce qui est bien. Récipient de 50 ml avec pompe. Je préfère le packaging de l'Anthelios Crème Fluide (plus discret et plus facile à transporter dans sa poche). Prix élevé.
Déçue par ces shampooings cuir chevelu irrité et mon fils a des pellicules donc non je laisse tomber. Pas mal d'agents lavants en 1ers ingrédients dont la cocamidopropyl betaine qui peut être allergisant c'est peut être pour ça et les plantes pas si présentes dans la compo je préfère certaines marques où l'aloe vera est en 1er dans les ingrédients c'est beaucoup plus doux.
Excellents ! Les shampooings sont d'une qualité exceptionnelles, je suis ravi de mes achats sur le site de Phytema. La livraison est rapide et le tout est fabriqué en France en Savoie !!
J’ai eu l’opportunité avec une classe d’esthéticiennes de bénéficier d’une visite guidée du site par le directeur : très intéressant ! De la pesée des matières premières au conditionnement, les produits font l’objet d’une vigilance extrême quant à leur qualité de fabrication.
Merci pour cette visite riche en informations !